Política de Cookies

O que esta política abrange

Esta política explica quais cookies e tecnologias semelhantes usamos, para que serve cada um e como você pode controlá-los. Ela faz parte da nossa política de privacidade.

Um cookie é um pequeno arquivo que um site armazena no seu dispositivo. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do seu navegador, funcionam da mesma forma, e tratamos tudo de maneira igual nesta política.

Cookies e armazenamento essenciais

Esses cookies são estritamente necessários para fornecer o serviço que você solicitou, portanto são definidos sem consentimento:

• Sessão — mantém você conectado enquanto usa o painel. Excluída quando você fecha o navegador.
• Memória de login — definida apenas se você marcar "lembrar-me" ao fazer login, para que você não precise entrar novamente na sua próxima visita. Mantida por duas semanas.
• Token de segurança — protege formulários contra falsificação de solicitação entre sites. Excluído quando você fecha o navegador.
• Escolha de consentimento — armazenada no seu dispositivo (não é um cookie): lembra se você aceitou ou rejeitou cookies de analytics, para pararmos de pedir novamente. Fica armazenada até você limpar os dados do seu navegador. Se você tiver uma conta, também salvamos essa escolha, a data em que você a fez e a versão desta política à qual ela se aplicou na sua conta, para que você não seja solicitado novamente em cada novo dispositivo e para que possamos mostrar quando você foi solicitado. Ela é excluída com sua conta.
• Formulário de opinião — só é definido depois de enviar uma opinião a um restaurante. É um cookie assinado que memoriza durante 12 horas que este navegador já enviou uma opinião sobre esse menu, para que um duplo toque ou um novo envio não seja guardado duas vezes. Não contém qualquer identificador e é eliminado após 12 horas.

Medindo como nosso próprio serviço é usado

Quando você está conectado, armazenamos em seu dispositivo um cookie chamado "editor_viewport". Ele registra apenas se a sua tela está mostrando o layout amplo ou o layout estreito do editor do menu, como a única palavra "desktop" ou "mobile". Ele não contém nenhum identificador, portanto não pode ser usado para reconhecê-lo e nunca é enviado a nenhuma outra empresa. Usamos isso para verificar se uma alteração que fizemos em um desses dois layouts realmente ajudou as pessoas que o utilizam. Ele é definido apenas nas páginas que você vê após entrar, nunca no menu digital público de um restaurante, e é mantido por um ano. Como ele mede apenas o nosso próprio serviço e não consegue acompanhá-lo para outros sites, não é necessário o seu consentimento; você ainda pode excluí-lo nas configurações do navegador a qualquer momento.

Na sua primeira visita à nossa página inicial, ao blogue ou às páginas de registo, guardamos no seu dispositivo um cookie chamado tfa_acq. Ele regista de onde veio — os detalhes da campanha do link que seguiu, se existirem, e o endereço do site que o encaminhou, nunca a página em que estava — bem como a primeira página nossa que viu e a data. Só o consultamos se mais tarde criar uma conta, para sabermos quais das nossas iniciativas levaram à criação dessa conta. Não contém qualquer identificador, por isso não pode ser usado para reconhecer você; nunca é enviado a outras empresas, nunca é definido no menu digital público de um restaurante e é mantido por 30 dias. Como mede apenas o nosso próprio serviço e não pode seguir você por outros sites, não precisa do seu consentimento. Ainda assim, você pode eliminá-lo nas definições do navegador a qualquer momento.

Cookies opcionais

Esses cookies são definidos apenas se você permitir:

Cookies de análise (Google Analytics 4)

Usamos o Google Analytics 4 para contar visitas e ver quais páginas são usadas, para que possamos melhorar o serviço. Cookies: _ga e _ga_<property id>, mantidos por até dois anos. Até você aceitar, o Google Analytics é executado sem cookies e recebemos apenas contagens agregadas.

Análises de produto e gravações de sessões (PostHog)

Usamos o PostHog para entender como o nosso site e os menus que publicamos são utilizados, para registrar uma amostra de sessões e coletar relatórios de erros, para podermos melhorar o serviço. O PostHog armazena um identificador no seu dispositivo para reconhecer o seu navegador entre páginas. Ele é carregado apenas se você aceitou cookies de analytics, e os dados ficam armazenados nos servidores do PostHog na União Europeia. Armazenamento típico: cookies e entradas de armazenamento do navegador cujos nomes começam com "ph_", mantidos por até um ano.

Cookies de publicidade (Google AdSense) — apenas em menus digitais e publicações do blog

Exibimos anúncios do Google nas publicações do nosso blog, e os restaurantes do plano gratuito exibem anúncios do Google em seus menus digitais. O Google define cookies para exibir e medir esses anúncios e prevenir fraudes. Como se trata de publicidade do Google, sua escolha nessas páginas é registrada pela própria mensagem de consentimento do Google, que aparece na página. Cookies típicos: __gads, __gpi e cookies definidos pelos domínios de publicidade do Google, mantidos por até 13 meses.

Como solicitamos seu consentimento

Na primeira vez que você visita nosso site, perguntamos se aceita cookies de análise. Os cookies essenciais não precisam de consentimento, pois o serviço não funciona sem eles. Nos menus digitais publicados por restaurantes e nas publicações do nosso blog, o consentimento para publicidade e medição é obtido pela própria mensagem de consentimento do Google, em vez do nosso banner.

Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento. Use o botão abaixo, a entrada de configurações de cookies no menu da sua conta quando você estiver conectado, ou o link de configurações de cookies no rodapé do menu digital de um restaurante. Você também pode excluir os cookies e os dados do site para este site nas configurações do seu navegador.

Cookies definidos por terceiros

Cookies definidos pelos provedores acima são lidos por esses provedores, que atuam como nossos processadores ou, no caso de publicidade do Google, como um controlador independente. As políticas próprias deles explicam como eles usam os dados. Nossa política de privacidade lista cada provedor que usamos e para onde seus dados vão. Política de Privacidade

O que não fazemos

Não usamos cookies para criar perfis de publicidade sobre você em outros sites, não vendemos dados coletados por meio de cookies e não usamos cookies para tomar decisões automatizadas sobre você.

Alterações nesta política

Quando adicionamos, removemos ou alteramos um cookie, atualizamos esta página e, quando a alteração exigir, pedimos seu consentimento novamente. A data no topo mostra a última revisão.